Компьютерные навыки для резюме. Уровни знания иностранных языков в резюме: пример. Не путаем описание своих способностей и личностных черт

Сейчас мы рассмотрим, какие навыки должен освоить уверенный пользователь ПК. После того как основные умения будут приобретены, вы легко справитесь и с более сложными заданиями.

Уверенный пользователь ПК: какие требования к нему предъявляются?

Прежде всего, необходимо уметь работать с вашей операционной системой. К данному пункту следует отнести поддержку системы в стабильном рабочем состоянии, настройку параметров «рабочего стола», правильную установку и организацию файловой структуры (в которой вы без труда найдете любой документ, папку или и разархивирование файлов с целью приведения данных к оптимальному размеру. Таковы основные знания, их должен получить любой уверенный пользователь ПК.

Речь идет не о прихоти или моде, такие умения действительно важны, ведь если вы, к примеру, не будете корректно удалять программы, есть вероятность, что спустя несколько месяцев компьютер вовсе откажется работать.

Уверенный пользователь ПК заботится о безопасности

Вам необходимо быть полностью уверенным в безопасности компьютера, а также всех данных, которые хранятся на нем. С этой целью придется освоить в совершенстве антивирусные программы от различных производителей.

Данный навык нельзя назвать исключением, поскольку он относится абсолютно ко всем людям, которые желают освоить персональный компьютер. Следует отметить, что если интернет является полем вашей профессиональной деятельности (вы, к примеру, создаете различные авторские материалы), в таком случае потеря всех личных данных очень часто сравнима по убыткам с банкротством!

Работа в "офисе" прямо дома

Если говорить о том, кто такой уверенный пользователь ПК, конечно же, это человек, который умеет пользоваться основными офисными программами, такими как Excel и Word. Речь идет не только о наборе текста, но и о полноценном использовании этих инструментов с целью создания полностью отформатированных таблиц и документов.

Чтобы вести деловую переписку, создавать документы и базы данных, а также проводить анализ статистики, понадобятся программы Excel и Word. Умелое использование данных инструментов позволит проводить автоматическую сортировку данных в таблицах, подсчитывать количество слов и знаков в созданном документе, писать письма, значительно снизив вероятность случайных ошибок.

Что такое интернет?

Один из главных навыков любого пользователя компьютера - умелая работа в сети интернет. Необходимо обучиться поиску информации во Всемирной сети без многочасовых безрезультатных скитаний по сайтам с сомнительной репутацией. Вы должны уметь управлять закладками к любимым сайтам, а также сохранять всю важную информацию, которую отыщете, на компьютере.

Пригодится навык использовать различные современные браузеры, которые включают множество дополнений, направленных на то, чтобы сделать нахождение в сети увлекательным и комфортным для человека. Уверенный пользователь ПК может применять специальное программное обеспечение для работы со всем потоком поступающей электронной почты, которое позволяет сохранять поступившие письма на персональном компьютере, а также выполнять обработку полученных данных в несколько раз быстрее.

Часто потребуется использование программ для загрузки файлов с учетом возможной работы по заданному расписанию, с временной ее приостановкой, последующей докачкой данных, разъединением интернета, когда процесс загрузки материалов будет завершен. Кроме вышеперечисленных навыков, к основным необходимо отнести умение записывать данные на CD- и DVD-диски, а также иные носители информации.

Содержание

Чтобы получить работу, человек должен правильно презентовать себя. Обязательно составляется резюме, в котором указывается краткая биография соискателя и перечисляются профессиональные навыки, которыми он обладает. От правильного оформления этого документа в определенной степени зависит – получит человек работу или нет.

Основные профессиональные навыки

Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.

В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:

  • ведение переговоров;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
  • умение убеждать;
  • работа с возражениями, претензиями;
  • умение выступать на публике.
  • тайм-менеджмент;
  • бюджетирование;
  • ведение проектов;
  • стратегическое планирование;
  • работа в режиме многозадачности;
  • обработка больших объемов информации.
  • управление персоналом;
  • мотивация;
  • генерация идей;
  • аналитика.

Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:

  • владение ПК;
  • «слепой набор»;
  • обращение с оргтехникой;
  • знание пакета программ MS Office;
  • знание ГОСТов, СНИПов;
  • ведение деловой переписки;
  • умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
  • делопроизводство;
  • знание иностранных языков;
  • кадровое производство.

Дополнительные навыки

Существуют профессиональные умения, наличие которых приветствуется, хотя не считается обязательным. Какие дополнительные навыки можно перечислить в резюме:

  • внимательность к мелочам;
  • аналитические способности;
  • гибкость;
  • коммуникабельность;
  • пунктуальность;
  • управленческие способности.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Иногда очень трудно понять, какие умения являются базовыми, какие – дополнительными, а что и вовсе лучше перенести в раздел «О себе» или не упоминать. Ниже представлены примеры профессиональных навыков, которые можно вносить в резюме на вакансии:

  • менеджера;
  • руководителя;
  • экономиста;
  • инженера;
  • педагога;
  • банковского работника;
  • бухгалтера.

Навыки менеджера

Эта должность имеет множество ответвлений, что влияет на перечень навыков, которыми нужно обладать, занимая ее. Есть вакансии менеджера по продажам, закупкам, обучению кадров, подбору персонала и т.д. Есть ряд общих качеств, которые важны для выполнения служебных обязанностей. В резюме на должность менеджера можно указать следующие навыки:

  • работа с возражениями;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • знание ПК;
  • обработка больших объемов информации;
  • опыт продаж;
  • делопроизводство;
  • работа с офисной техникой, средствами связи;
  • общение в соответствии с правилами этикета;
  • ведение переговоров;
  • знание соответствующего рынка;
  • выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами.

Руководителя

Все действия человека, занимающего эту должность, должны быть направлены на то, чтобы наладить эффективную работу предприятия.

Соискателю на вакансию руководителя в резюме можно указать такие специализированные навыки:

  • умение убеждать, мотивировать;
  • знание иностранных языков (с перечислением и уровнем владения);
  • подбор, обучение, контроль персонала на всех этапах рабочего процесса;
  • уровень владения персональным компьютером (обязательно перечислить, в каких программах умеет работать);
  • стратегическое мышление;
  • ведение переговоров;
  • критическое мышление;
  • способность к разрешению конфликтов;
  • делегирование полномочий;
  • управление временными, трудовыми ресурсами;
  • прогнозирование, стратегическое планирование;
  • поиск нестандартных управленческих решений;
  • организаторские навыки.

Экономиста

Занимающий такую должность человек должен иметь высшее образование и аналитический склад ума. В резюме на вакансию экономиста можно указать следующие профессиональные навыки и знания:

  • владение ПК (с перечнем освоенных программ, особенно специализированных);
  • учет показателей работы компании;
  • ведение банковских счетов физических, юридических лиц;
  • знание иностранных языков (с перечислением, уровнем);
  • экономический анализ;
  • планирование, ведение и учет платежей;
  • работа с электронной отчетностью, переводами;
  • ведение, заключение договоров;
  • документальное оформление операций;
  • ведение и сдача отчетности в соответствии с правилами и сроками.

Инженера

Чтобы занимать эту должность, нужно обладать множеством навыков. Что можно включить в резюме:

  • владение ПК, специализированными программами («Компас», AutoCAD);
  • организация процессов строительства и ремонта, управление на всех стадиях;
  • знание нормативной документации, законов и актов в области инженерного проектирования;
  • проверка проектной документации;
  • ведение ежедневного контроля качества, учета объемов выполняемых работ;
  • обработка тендерной документации;
  • разработка инженерных проектов;
  • составление договоров, дополнительных соглашений;
  • ведение технической документации;
  • работа с поставщиками;
  • чтение и составление чертежей;
  • знание специфики механизмов разной сложности.

Педагога

Преподаватель и воспитатель – это особые профессии, требующие большой самоотдачи. Для соискателей на эти вакансии одинаково важны как специализированные навыки, так и личные качества. Составляя резюме на должность педагога, можете перечислить те из этих характеристик, которыми обладаете:

  • владение современными технологиями обучения;
  • мотивированность;
  • опыт репетиторства, индивидуальных занятий;
  • инициативность;
  • широкий кругозор;
  • энергичность;
  • эрудированность;
  • навык эффективной коммуникации;
  • гибкость, терпимость в общении;
  • принятие решений;
  • организация, планирование;
  • критическое мышление.

Банковского работника

Должность, как правило, предполагает постоянное общение с людьми. Для ее получения могут понадобиться такие профессиональные знания:

  • опыт продаж;
  • тактичность, толерантность;
  • тайм-менеджмент;
  • эффективное общение – умение выслушать собеседника и дать компетентный совет;
  • грамотная речь;
  • обучаемость, легкое усвоение новой информации;
  • умение мотивировать и убеждать;
  • работа с возражениями, поиск компромиссов.

Бухгалтера

Перечень умений, которым должен обладать человек, занимающий эту должность, очень большой и может меняться в зависимости от узкой специализации.

Профессиональные знания, которые можно перечислить в резюме на вакансию бухгалтера:

  • ведение взаиморасчетов, актов сверки;
  • знание профильного законодательства;
  • ведение бухгалтерского и налогового учета;
  • знание системы «Клиент-банк» и профильных программ;
  • бухгалтерские проводки;
  • аналитическое мышление;
  • составление и сдача отчетности;
  • планирование;
  • проведение инвентаризации;
  • внимательность;
  • начисление заработной платы;
  • знание принципов расчета отпускных, больничных;
  • работа с первичными документами.

Профессиональные навыки в резюме без опыта

Если вы еще не успели нигде поработать, это совсем не значит, что вы не обладаете никакими умениями. Какие знания можно отражать в резюме людям, у которых нет профессионального стажа:

  • владение ПК, компьютерными программами;
  • теоретические и практические знания в области математического моделирования, маркетингового анализа, социологии (любого направления, по которому вы получили образование, проходили практику);
  • опыт ведения социологических исследований (может быть получен в процессе учебы);
  • знание иностранных языков (английский, испанский и т.д.);
  • навыки, полученные на тех или иных подработках (опционально);
  • наличие дипломной работы с оценкой «отлично».

Частые ошибки

К составлению резюме нужно подходить очень ответственно, ведь от этого зависит ваша карьера и будущее. Оформляя документ, избегайте таких ошибок:

  1. Оптимальное количество пунктов – от 6 до 9. Если вы напишете слишком мало навыков, то у менеджера по персоналу или руководителя компании может сложиться мнение, что вам не хватает квалификации, чтобы занять должность. Если их будет слишком много, то документ вовсе вызовет сомнения. Специалист может подумать, что вы перечислили и те знания, которыми не владеете.
  2. Не пишите профессиональных умений, не имеющих отношения к конкретной вакансии, даже если вы очень ими гордитесь.
  3. Не вносите в пункт «Профессиональные навыки» личных качеств, черт характера. Для них есть отдельный раздел.
  4. Пишите о каждом профессиональном навыке не абстрактно, а конкретно, например – «Опыт работы в оптовых продажах – 5 лет». Оперируйте словами «владею», «знаю», «имеется стаж».
  5. Не забывайте о принципе релевантности. Ключевые навыки пишите первыми, дополнительные потом.
  6. Избегайте шаблонных фраз, штампов.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Почти всегда в процессе составления резюме требуется указать знание ПК и программ. Кратко или подробно — не суть. Важно то, что указать это нужно.

В вакансиях часто требуют знание компьютера. Мне кажется, это некий стереотип. Скорее всего, многие HR-ы «на автомате» указывают в требованиях знание персонального компьютера. В наше-то время, поди поищи человека, который его не знает. Но факт есть факт. Почти в каждой вакансии об этом пишут.

Зачем указывать знание ПК в резюме? Если в вакансии требуется, в резюме лучше написать об этом. Это вызовет ощущение соответствия: вы подходите под требования работодателя.

Какие компьютерные программы указать в резюме

Для разных должностей нужно указывать разные программы.

  • Для бухгалтера — упомянуть 1С и желательно перечислить ее версии.
  • Для директора подойдет нейтральная фраза «знание ПК» или «уверенный пользователь ПК» без уточнений. При этом можно написать про знание CRM и ERP систем — для директоров это является преимуществом.
  • Для дизайнера необходимо перечислить графические пакеты (Photoshop, CorelDraw, 3Ds Max …), а также другие необходимые для рисования и проектирования программы. Ландшафтным дизайнерам желательно указать узко-специализированный софт.
  • Для программиста в резюме можно указать большой список компьютерных программ, не выходя за грани разумного.

Однажды мне пришлось видеть резюме программиста, в котором человек указал весь софт, который он знает. Список навыков и знаний занял примерно пол-листа А4. Это откровенный перебор.

При этом старайтесь быть целесообразным и не указывать лишнего. Если бухгалтер или директор знают Photoshop, в резюме об этом лучше промолчать.

Стоит ли перечислять офисные программы в резюме?

Мне иногда в резюме встречаются фразы типа: «знание Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access и т.д.». Стоит ли так писать? Нужны ли такие доскональные пояснения?

Ваше резюме – это ваше профессиональное лицо, вот именно поэтому стоит акцентировать внимание на профессиональных навыках и знаниях. В современном мире любая работа так или иначе связанна с работой за компьютером, выполнением элементарных операций, или же полноценная эксплуатация компьютера как рабочего станка.

От того насколько грамотно будут представлены компьютерные в резюме очень часто зависит возможность получить желаемую должность. Поэтому к этому вопросу нужно подойти со всей серьёзностью.

Требования работодателя в соискателям, которые связанные с знанием компьютерных программ, могут быть абсолютно разными, всё зависит от должности, специфики деятельности компании, перечня обязанностей сотрудника. Так, те программы и сервисы которыми должен владеть арт-дизайнер значительно отличаются от тех, которые нужны для работы бухгалтера. Поэтому в данной графе не стоит писать лишнего, это не сыграет вам на руку, но и односложной фразой ограничиваться не стоит. Знание некоторых дополнительных программ будет позитивным моментом с той стороны, что работодатель оценить вашу разносторонность и обучаемость.

Все же главное, что из всего этого стоит вынести – это специфика деятельности. Перечень знания компьютерных программ напрямую должен быть связан с обязанностями, которые вам нужно будет выполнять на будущей должности.

Стоит выделить три уровня пользователя: начальный, средний и уверенный:

  • Начальный уровень предполагает наличия общих знаний о процессе работы с операционной системой, некоторыми базовыми приложениями, блокнотом, калькулятором и так далее.
  • Для среднего уровня пользователя ПК требуются знания как базовых, так и офисных приложений, знание текстового редактора, умение работать с таблицами и диаграммами, уметь пользоваться Интернетом, отправлять электронные письма.
  • Уверенный пользователь – это уровень который предусматривает владение профессиональными компьютерными программами, разными для каждой специальности (например, для бухгалтера это программа 1С-Предприятие, для дизайнера CMS).

Главное помните – указывать нужно только те программы, которыми вы владеете, не стоит хитрить, ведь всё равно вам придётся столкнуться с работой которую вы в результате не сможете выполнить.

Пример раздела компьютерных навыков на должность дизайнера:

  • Архитектурное проектирование- ArchiCAD, AutoCAD, КОМПАС-3D, ProSITE, SketchUp
  • Расчет строительных конструкций- Monomakh
  • Визуализатор архитектурных проектов- ArtlantisStudio, 3dsMAX-начальный уровень
  • Графические редакторы- AdobePhotoshop, AdobeInDesign, CorelDRAW
  • Windows, MS Office, Internet -опытный пользователь.

Пример раздела компьютерных навыков на должность бухгалтера:

  • Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access),
  • опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express),
  • профессиональные программы: 1С:УТП 8.2, 1С:Зарплата Кадры, 1С:Бухгалтерия 8.2,
  • электронное составление отчетов (Арт-Звит, БестЗвiт), Клиент-Банк, Medok.

Уверены, что общаетесь с техникой на «ты»? Если вы не слышали хотя бы об одном из нижеперечисленных пунктов, значит, до "спеца" вы еще не доросли.

1. Незачем везде кликать по два раза

Двойным кликом вы открываете необходимые вещи в «винде». Однако в браузере, например, двойной клик будет уже перебором: можете случайно что-то заархивировать или добавить дважды. Если же это не про вас, то однозначно про кого-то из ваших знакомых.

2. Ставьте «слэши» или «бэкслеши» в нужных ситуациях

Скажем прямо: «/» - это слэш, а «\» - бэкслеш. Последние зачастую используются для указания адресов файлов Windows (C:\Program Files\Что-то), а слэши фигурируют в интернет-адресах (http: //www. Whatever.com/nonsense.html).

3. Записывайте точное сообщение об ошибке

Когда у вас слетает ПК, он зачастую старается сообщить вам, почему так случилось. В общем, увидите сообщение с закономерным, хоть и не всегда понятным, набором букв и цифр. Запишите все внимательно (можно сделать скриншот), чтобы потом вы могли «пробить» эту ошибку в Google или отослать ее вашей службе поддержки. Если же вы все-таки «проморгали», зайдите в Панель управления и проверьте архивные сообщения или отчеты по ошибкам.

4. Верните стертые ранее файлы к «жизни»

При удалении файлов с компьютера или карты памяти, они вообще-то не совсем удаляются с жесткого диска. Вы просто стираете индексовую информацию, которая подсказывает ПК место нахождения файла. После такого «стирания» компьютер, конечно же, рассматривает освободившееся место как новое поле для деятельности. Если же вы стерли что-то нежелательное, такие утилиты как Recuva помогут вам обрести эти файлы снова при условии, что вы не затерли тот файл чем-нибудь новым.Никогда не оставляйте ваши личные данные на жестком диске вашего старого ПК!

5. Очистите жесткий диск прежде, чем избавиться от него

Поскольку ваш компьютер не сразу избавляется от удаляемых вами файлов, просто отформатировать жесткий диск перед продажей или заменой компьютера будет недостаточно. Почему? Да потому, что кто-то может использовать приложение для восстановления стертых файлов и восстановить ваши «тайные» данные. Вариантов окончательного «стирания» достаточно, мы же посоветуем испробовать приложение CCleaner . Простой интерфейс и понятный функционал помогут вам освоиться на раз.

6. Не торопитесь ставить «галочки» при установке

Многие полезные приложения предлагают нам установить дополнительные панели инструментов и другие "бонусы". Бывает, одни из них «настаивают» на своей полезности (автоматически хотят установиться), поэтому нужно вручную снимать уже поставленную кем-то «галочку». В таких случаях лучше подумать дважды. Особенно, если вы понятия не имеете о том, какую информацию вообще передает или принимает предлагаемый вам «адд-он». Очень часто такие дополнения идут в комплекте с «главной» программой лишь потому, что они приносят дополнительные деньги разработчикам, а не потому, что они супер-полезны. В общем, смотрите, на что «подписываетесь» во время установки.

7. Опасайтесь вирусов, живущих в документах Office

Более опытные пользователи Microsoft Office могут полезно использовать встроенный Visual Basic для поддержки приложений, чтобы автоматически решать все сложные вопросы с макросами. Однако, разработчики вредоносных программ вполне могут использовать те же приемы, чтобы создавать вирусы, мешающие спокойно работать вам или вашим коллегам. По умолчанию, Office отключает все макросы и предупреждает, когда читаемый вами документ их содержит (чтобы активировать эту установку, выберите в Word -> Word Options -> Trust Center -> Trust Center Settings -> Macro Settings), так что в этом плане вы все-таки защищены.

8. Не забудьте о безопасности вашего ПК!

Любому новичку в работе с компьютером нужно сразу усвоить одно простое правило: любой компьютер, имеющий любые связи с "внешним" миром, подвержен угрозе заражения. Даже обычная флешка (при контакте с другими компьютерами) может таить неприятные неожиданности в виде вирусов и троянов. Что уж говорить о том, "как много нам открытий чудных" готовит Интернет. Особенно Всемирная Сеть коварна по отношению к неопытнм пользователям, наивно доверяющим яркой призывной рекламе и сайтам сомнительного содержания.
Наш совет - не проверяйте судьбу на прочность и одним решением избавьтесь сразу от многих потенциальных проблем. Просто установите антивирус. Благо, на рынке в наши дни достаточно качественных разработок, имеющих статус бесплатного ПО. А это значит, что за его использование платить не придется. Мы же рекомендуем бесплатно загрузить антивирус Avast! - один из лучших с своем роде.

9. Удаляйте «изжившие» себя программы

Если вы постоянно скачиваете и устанавливаете новые программы, вам не стоит заниматься ненужным коллекционированием - подчищайте бесполезные или старые программы. Чтобы это сделать, зайдите в Панель управления и Программы, пройдитесь по огромному списку и деинсталлируйте ненужные вам приложения. Возможно, придется заглянуть по адресу C:/Program Files/, чтобы выследить еще парочку неиспользуемых приложений. Чем меньше всякого «барахла» у вас на ПК, тем надежнее он будет работать.

10. Берегите свой ПК или ноут от пролитых напитков

Если уже поздно и это случилось, не паникуйте! Вы еще можете спасти данные от «капута», а вашу материнскую плату от сгорания. Быстро и уверенно выдерните кабель питания и выньте батарею. Не ждите, пока Windows выключится сам. Затем отключите все, что присоединено к ПК (сетевые кабели, USB-устройства) и вынимайте все «вынимаемые» компоненты, такие как оптический диск. Наклоните свой ПК так, чтобы жидкость вытекала туда же, откуда она и пришла. Но будьте осторожны: вы же не хотите «загнать» ее еще глубже. Если влага находится на поверхности компьютера, уберите ее полотенцем. На этой стадии у вас есть два варианта: 1) самостоятельно разобрать ПК и протереть электронику или 2) отдать его на осмотр «спецам». Выбор за вами.

11. Выключите функцию контроля учетных записей пользователей

И Vista, и Windows 7 предусматривают эту функцию: вам затемняют экран и «выбрасывают» окно при установке приложений или изменении системных настроек. Хотя эта функция и может быть полезной, не позволяя самопроизвольно установиться всяким непонятным приложениям, она может и раздражать. В любом случае, подкорректировать настройки функции можно в панели управления Учетных записей пользователя. Нажмите Учетные записи пользователей -> Изменение параметров контроля и можете сделать так, чтобы вас предупреждали, но не затемняли при этом экран.

12. Не работайте в админском аккаунте

Многие из нас привыкли делать свои дела на ПК в качестве администратора. Конечно, так гораздо удобнее при установках новых программ - не надо вылогиниваться и залогиниваться, работая под обычным аккаунтом. Однако работа в «админке» также делает систему более податливой вирусам и вредносному ПО. Так что избегайте такой практики.
Удобно добавить пользователя в группу "опытные пользователи" и использовать его для обычного времяпрепровождения в сети, переключаясь на администратора для серьезных настроек системы.

13. Держите Панель управления в виде «иконок»

Категории и разделы Панели управления могут оказаться очень полезными в любой момент. Выберите Классический вид (в Vista) или большие иконки в меню Вида (в Windows 7), и получите быстрый доступ ко всем возможностям панели.
Упорядочьте хаос вашей системной строки, поставив все иконки парами.

14. Очищайте область уведомлений

Очень часто приложения размещаются именно в области уведомлений (ряд иконок в правой нижней части панели задач) и остаются там без вашего ведома. Обратите на них внимание. Откройте Панель управления -> Все элементы -> Значки области уведомлений и определитесь, какие из значков вам необходимо созерцать во время работы, а какие лучше отключить. В последнем случае память вашего ПК может даже сказать вам «Спасибо».

15. Регулируйте настройки энергопотребления

Тем, кто пользуется ноутбуком, всегда полезной будет информация об уровне заряда батареи. Откройте настройки Электропитания в Панели управления и выберите подходящие вам настройки. Там же можено выбрать свой собственный план электропитания, который больше всего удовлетворит ваши «компьютерные нужды».
Можно настроить ноутбук на максимальную производительность при доступном подключении к электросети и заставить его же автоматически переключаться в режим энергосбережения при чтении книги на диване либо в кафе.