В современном мире мы часто заказываем товары в зарубежных онлайн-магазинах.
Многие пользуются аукционами.
Одних привлекает низкая цена, других – более высокое качество товаров, которое не встретишь в наших онлайн-магазинах.
Да и новинки на западных площадках появляются раньше, чем у нас в стране.
А значит, пользователь сталкивается с тем, что груз приходит из разных стран.
Большинство добросовестных продавцов предоставляют своим покупателям трек-номер.
Трек-код (англ. tracking number) – набор из 14 цифр, в котором часто зашифрована информация о странах, через которые будет проходить груз и тип товара.
Трек-код позволяет пользователю в реальном времени наблюдать, как заказ проходит через пункты сортировки, пересекает границы государств.
Он актуален до момента вручения товара получателю.
Разные трек-номера отслеживаются разными сервисами.
В большинстве случаев отследить заказ не составляет никакого труда.
В этом случае на помощь придут программы для отслеживания посылок.
Какие есть трек-программы
- TrackChecker- незаменимый помощник при одновременном отслеживании посылок, отправленных разными службами
- TrackMyPackage – простая программа для трекинга с популярных служб USPS, EMS, HK Post, China Post, Singapore Post.
- 17TRACK - лучший трекер посылок без рекламы
- Parcel Tracker - позволяет следить за работой почти всех известных служб, таких как RussianPost, EMS, UPS, Posta, PostDanmark, SwissPost (перечень постоянно увеличивается).
- CLEVER - отслеживание посылок в вашем браузере. Интерактивное дополнение (add-on) для Firefox.
- TrackIt – Не только позволяет следить за расположением товара. Это уникальный сервис проверки продавцов.
Программа отслеживания посылок «Почта России»
«Почта России» тесно сотрудничает с почтовыми службами Гонконга, Сингапура, США и других стран.
Уже давно через эту службу приходят большинство отправлений из Беларуси, Украины и Казахстана.
Недавно программа вышла с полностью обновленным интерфейсом.
Среди важных преимуществ добавлено отслеживание посылок из европейских стран и Кореи.
Список транспортных компаний постоянно добавляется и модернизируется.
Доступно отслеживание посылок с «Алиэкспресс», «Амазон», «Ebay» и других популярных онлайн-магазинов.
Этот сервис отличается достаточно легкими каптчами, так что найти свой груз не составит труда даже пользователю, который только начинает разбираться в том, что же такое международные доставки.
Почта России - это уникальный сервис, занимающий лидирующее место по доставке грузов по территории России.
Кроме того, они были первыми, кто стал предоставлять совершенно уникальную услугу по поиску потерянных посылок.
Ведь огромное количество пользователей раньше просто не знали, куда обратиться, если товар не приходит вовремя.
Да, с одной стороны можно просто открыть спор, если дело касается онлайн торговой площадки.
А если что-то было куплено просто в онлайн магазине в другой стране и покупатель уверен, что на самом деле продавец отправил товар? Тогда оставалось только терпеливо ждать и надеяться на чудо.
Чтобы создать запрос на поиск утерянного трек-номера, необходимо заполнить специальную онлайн форму.
При этом необходимо учитывать некоторые нюансы сервиса:
- В течение шести месяцев с момента отправления необходимо написать онлайн-заявление.
- Его может подать сам получатель, отправитель или их доверенные лица. В случае с доверенным лицом обязательно наличие скан-копии доверенности.
- Отправитель в любом случае имеет первоочередное право на выплату компенсации. У него есть право передать возмещение получателю, который также пострадал в ситуации, когда груз потерян.
- Результаты будут получены заказным письмом. Чаще всего служба отправлять решение на адрес, указанный в заявлении, но можно отдельно указать другой, например, служебный адрес.
К недостаткам можно отнести то, что многие пользователи жалуются, что в предпраздничный период информация обновляется с очень большим опозданием.
Подписываться по e-mail в те моменты становится практически бессмысленно.
Это связано с большой нагрузкой на почтовые отделения. Операторы просто физически не успевают обновлять информацию.
- Наличие личного кабинета;
- Возможность распечатать извещение прямо с сайта;
- Поддержка большинства зарубежных онлайн-магазинов и площадок;
- Возможность получения уведомления по e-mail.
Минусы:
- Нестабильная работа сервиса в предпраздничный период;
- Уведомления могут приходить с опозданием.
TrackChecker- незаменимый помощник при одновременном отслеживании посылок, отправленных разными службами.
Это одна из самых популярных программ в этом сегменте.
Недавно эта программа обновилась до версии 2.0. Внизу появилось меню, которое можно спрятать одним кликом.
Настройки программы хранятся вместе с исполняемым файлом.
А это значит, что, поместив ее в Dropbox, Вы сможете запускать ее откуда угодно.
Вы можете отслеживать все свои трек-номера в одной программе из любой точки мира.
В настройках можно группировать данные, править настройки, использовать proxy-сервер.
Многим пользователям придется по душе быстрый поиск.
Отдельно можно скачать и установить приложение для смартфонов на базе Android и iOS.
- Интуитивно понятный интерфейс;
- Возможность одновременно отслеживать разные почтовые службы;
- Возможность группировать данные;
- Универсальность и большой функционал;
- Отсутствие ограничений на количество добавлений отслеживаний;
- Возможность добавить и настроить почтовый сервис;
- Счетчик дней отправления.
Минусы:
MaxPostTracker 2.0 – к преимуществам этой программы можно отнести автоматическое обновление.
Достаточно простая программа, при этом она обладает необходимым функционалом.
Конечно, она во многом уступает остальным приложениям из нашего списка, но у нее найдутся свои приверженцы.
Плюсы:
- Автоматическое обновление;
- Русскоязычный интерфейс;
- Работа со списком номеров;
- Обновление данных в нескольких потоках - ускоряет работу;
- Запуск при старте системы;
- Работа из трея.
Минусы:
- Мало информации об обновлениях;
- Не очень подробно написанная инструкция.
Многим начинающим пользователям придется по душе простая регистрация, очень удобное добавление посылок.
Самое главное – вы можете придумать уникальные названия для ваших посылок.
Когда их много, сложно запомнить все трек-номера, тем более легко можно ошибиться.
В таком разнообразии сложно запутаться, и вы просто не понимаете, что уже близко, а что еще не отправили.
Дав название вашим лотам, вы избавляете себя от необходимости искать свой трек-номер и сверять его с информацией с сайта.
Программа русифицирована, нет ощущения, что это автоматических перевод.
Не раздражают неуместные сокращения, и нет не до конца переведенных фраз.
- Сканирование по странам. В нашем обзоре только эта программа можно похвастаться подобной опцией;
- В базе 170 почтовых служб и самые актуальные перевозчики;
- Нет рекламы;
- Наличие мобильной версии сайта - TrackChecker Mobile со штрих-кодами Достаточно установить приложение на смартфон, и по QR коду отслеживать перемещение товара.
Минусы:
- Обновления приходят несколько позже, чем, например, у зарубежного аналога mypatcels;
- Отсутствие возможности установить индивидуальные настройки. Можно только выбрать опцию, показывать уведомления или нет.
Parcel Tracker - один из самых быстро-развивающихся сервисов на данный момент.
Программа поддерживает сотрудничает с самыми популярными почтовыми сервисами, постоянно расширяя свой список контрагентов.
В программе можно указать только почтовый индикатор, а почтовая служба будет подтянута автоматически.
Среди пользовательских настроек радует возможность задать период автоматического обновления через определенный интервал.
Преимущества Parcel Tracker очевидны.
Вам не нужно постоянно заходить на сайт почтовой службы и вбивать номер отслеживания, особенно, когда вы следите сразу за большим количеством товаров.
Всю информацию вы можете просматривать в программе.
- Регулярные обновления;
- Постоянно добавляются новые почтовые сервисы;
- Бесплатная программа;
- Автоматическое обновление информации с определенным пользовательским интервалом.
Минусы:
- Недавно некорректно отображались данные о посылках, но разработчики быстро исправили этот недостаток, выпустив обновления;
- Отсутствие русского языка.
CLEVER - отслеживание посылок в вашем браузере. Интерактивное дополнение (add-on) для Firefox и Chrome.
Это достаточно новый продукт, который порадует приверженцев популярных браузеров.
Приложение отслеживает движение от продавца к покупателю.
Всего один клик отделяет вас от получения актуальной информации о местоположении посылки.
В самом браузере достаточно ввести трек-номер, который предоставляется почтовой службой.
Также расширение поддерживает работу с китайскими службами доставки.
- Совместимость с популярными браузерами;
- Русскоязычный интерфейс;
- Моментальное обновление.
Минусы:
- Отсутствие возможности загрузить несколько трек-номеров разных почтовых служб;
- Мало пользовательских настроек;
- Информация в Firefox не всегда обновляется корректно.
TrackIt - отслеживание почтовых отправлений и уникальный сервис проверки продавцов.
Это достаточно уникальный продукт.
Только при помощи этого сервиса можно моментально проверить продавца по его отзывам, рейтингу, мнению о его товаре среди тех пользователей, которые уже получили свои заказы.
На сайте самого сервиса сказано, что помимо публичных источников, к которым можно отнести информацию, получаемую от транспортных компаний, они еще пользуются некими закрытыми источниками, предоставленными их сервису.
Проверить достоверность этой информации невозможно.
- Определение транспортной компании по трек-номеру, автоопределение по накладной или авианакладной;
- Информация предоставляется на разных языках;
- Хранение и автоматическое слежение за заказами в личном кабинете;
- Рассылка уведомлений по Email;
- Импорт посылок из популярных магазинов с помощью приложения для Chrome;
- Автоматический поиск редких товаров на Ebay;
- Проверка продавцов Aliexpress.
Минусы:
- Начинающим пользователям может быть сложно разобраться с многообразием настроек;
- Кастомизация сервиса занимает много времени.
Выводы
Итак, рассмотрев семь популярных программ, можно выделить несомненных лидера. Ими стали:
Какому сервису отдать предпочтение, каждый пользователь решает сам для себя.
В любом случае, стоит учитывать, что актуальный трек-номер вам предоставляет не почтовая служба, и не программа, а продавец.
Именно поэтому в нашем обзоре мы выделили, что важно проверять, у кого вы покупаете товар.
А уже потом можно наслаждаться преимуществами, которые нам дают современные технологии, отслеживая свою посылку в реальном времени.
Отслеживание почтовых отправлений, при совершении дистанционных покупок в зарубежных магазинах - один из самых злободневных и востребованных вопросов, которые возникают у покупателя. Зачастую посылки доставляются из разных стран, разными почтовыми службами, естественно имеют разные номера для отслеживания, которые отслеживаются разными сервисами. Если посылок одна или две, то их отслеживание обычно не вызывает вопросов. А вот если Вы одновременно ждете посылок 10 или 20, то в данном случае одновременное их отслеживание вызовет определенные трудности.
Как раз в основном для решения подобных вопросов и была создана крайне удобная, функциональная и одновременно простая программа для отслеживания почтовых отправлений - TrackChecker. Данная программа позволяет одновременно отслеживать отправления почти во всех почтовых службах мира. Список поддерживаемых сервисов составляет более 250 почтовых служб. Помимо этого есть возможность добавления к номера для отслеживания пользовательских данных, что позволяет иметь точную информацию обо всех событиях которые происходят с конкретным заказом от момента его оплаты в магазине до момента вручения адресату.
Программа постоянно совершенствуется, добавляется новый функционал, что делает TrackChecker еще удобнее, добавляются новые сервисы, исправляются ошибки, в том числе найденные внимательными пользователями.
Контакты
- Основной сайт программы: https://new.trackchecker.ru
- Форум: https://forum.trackchecker.ru
О программе
Системные требования
- Язык интерфейса: русский, английский, украинский, китайский и др.
- ОС: Windows XP, Vista, 7, 8
- Размер файла: 1,3 Мб
- Лицензия: бесплатная
Основные возможности
- Проверка состояния номера для отслеживания на более, чем 200 почтовых и курьерских сайтах
- Возможность создавать группы треков в любой конфигурации помогут пользователю не запутаться в своих посылках.
- Возможность добавить и настроить практически любой почтовый сервис с помощью пользовательского интерфейса программы. Не требуется вмешательство в программный код (правда от пользователя потребуется знание синтаксиса регулярных выражений и умение отлаживать и составлять http запросы).
- Разнообразные настройки позволят настроить программу под себя: Период проверки, автозагрузка, уведомления, внешний вид списка посылок(выделение треков цветом, изменения размера шрифта дерева треков и т.п.), настройки соединения, и многие другие опции.
- Хранение настроек программы и данных пользователя в формате xml рядом с исполняемым файлом программы (при настройках по умолчанию).
- Работа через proxy-сервер или напрямую. Сетевые запросы не тормозят работу интерфейса программы.
- Проверка обновлений программы и автоматическое обновление описаний сервисов.
- Фильтрация, быстрый поиск и сортировка дерева треков.
- Возможность работы программы без инсталляции на ПК (portable-версия).
Используемые термины
- Группа - логический элемент структуры данных, по смыслу похожи на папку в терминах файловой системы. Может содержать в себе другие группы и треки.
- Трек - уникальный номер отправления, по которому осуществляется его отслеживание на сайтах почтовых/курьерских служб. А так же логический элемент структуры данных, описывающий конкретное отправление с конкретным трек-номером.
- Событие - логический элемент структуры данных, описывающий запись о передвижении посылки, полученную с сервиса или созданную в ручную.
- Сервис - набор свойств сайта почтовой службы при помощи которых программа получает информацию о трек-номере с этого сайта.
- SID - Service ID, уникальное буквенное обозначение сервиса, используемое в программе.
- ЛКМ, ПКМ - левая кнопка мыши, правая кнопка мыши
- Клик - одиночное нажатие ЛКМ
Использование программы
Главное окно программы
Главное окно программы по умолчанию состоит из следующий элементов:
- Главное меню программы
- Главная панель инструментов
- Панель фильтров
- Заголовок таблицы-дерева треков
- Дерево треков
- Статусная панель
Видимость элементов 1-3 настраивается: ПКМ на любой их этих элементов. Набор кнопок на Главной панели инструментов (2) может быть изменен: ПКМ -> Элемены панели инструментов.
Добавление нового трек-номера
Перед добавлением нового трека в программу, необходимо выделить либо группу, в которую планируется добавить трек, либо трек, рядом с которым будет добавлен новый, либо ничего не выделять - тогда трек будет добавлен в "корень" структуры.
Затем нажимаем горячую клавишу Ins, либо через панель инструментов или контекстное меню выбираем пункт Добавить трек.
По умолчанию, форма добавления открывается в режиме "мастера", т.е. с кнопками "Назад" и "Далее".
Заполняем необходимые поля на первой странице. Любое поле может быть оставлено пустыми.
Кнопка с зеленой стрелочкой, в поле ввода трека, позволяет привести трек в нормальный вид - преобразовать символы трека в верхний регистр и удалить лишние символы (например, введенный трек rr123 456 789Cn после нажатия на эту кнопку превратится в RR12345678CN).
Если поле "Ссылка" будет заполнено, то описание трека в дереве станет выглядеть, как ссылка (синий и подчеркнутый). При клике по тексту элемента с нажатой клавишей Ctrl произойдет переход по введенной ссылке в браузере по умолчанию.
Опция "Получено" может быть отмечена для посылок, которые уже были получены физически, но по каким-то причинам не отметилась полученной автоматически.
Опция "Игнорировать получение" необходима для обратного эффекта. Например для случая, когда трек автоматически отметился полученным (сработали правила окончания обработки на всех сервисах).
Если вдруг нужного сервиса не окажется в списке избранных, то можно нажать кнопку "Все", чтобы отобразить список всех доступных в программе сервисов.
Так же, если в настройках были заданы группы сервисов, то станет доступно выпадающее меню "Группы" для быстрого выбора необходимых сервисов.
Напомню, что во всех списках сервисов в программе доступен быстрый фильтр по названиям/идентификаторам сервисов - для его активации достаточно набрать несколько букв из название/SID сервиса. Для правильной работы функции подсчета времени с момента оплаты необходимо добавить событие с датой оплаты одним из доступных способов.
Выбор добавляемых событий
Если в настройках выбрана опция "Добавлять события к новому треку", то в мастере по кнопке "Далее" будет доступна третья страница "Добавить события". На ней есть возможность отметить события, которые автоматически будут добавлены к новому треку. Дату события можно изменить, нажав F2 или по двойному клику на элементе.
Проверка трек номеров
После добавления треков в желательно открыть Настройки программы и настроить по собственным предпочтениям (к примеру: период проверки треков, проверка при добавлении и проч.).
Итак, после проверки треков на соответствующих сервисах у треков могут появиться новые события, при этом само событие, трек, и группа, в содержащая трек, помечаются наклонным жирным шрифтом (по умолчанию). Так же, есть возможность задать параметры шрифта в настройках.
Кроме изменения шрифта, при получении нового события, значок трека расширяется иконкой в виде буквы i в кружочке, а значок в области уведомлений (трее) начинает мигать, отображая количество новых событий.
В столбце "Доп.информация" отображаются следующие данные:
- в развернутом состоянии трека: "кол-во событий у трека" (счетчик дней) Сервисы: "SID используемых сервисов"
- в свернутом: "кол-во событий у трека" (счетчик дней) "Последнее событие трека"
Чтобы пометить событие (события трека/группы), как прочитанное (что снимает все признаки нового события), достаточно выделить элемент и нажать пробел, либо нажать кнопку "пометить все, как прочитанные" на панели инструментов.
Тем, кто часто совершает покупки в различных интернет-магазинах, нередко приходится отслеживать текущее местонахождение своих посылок. Делать это на сайтах почты не очень удобно, ведь нередко эти сайты тормозят, да и отслеживание сразу нескольких трек-кодов превращается в довольно сложную задачу.
В качестве альтернативы хождению по сайтам различных почтовых служб намного удобней использовать интернет-сервисы для отслеживания посылок, а также специальные программы и даже расширения для браузеров.
Онлайн сервисы
Вот несколько сайтов, которые помогут вам быстро и удобно проверять статус и местонахождение посылок :
– один из самых популярных и посещаемых сервисов трекинга посылок. Можно отслеживать треки и без регистрации, каждый раз вводя капчу, но наиболее простым способом работы с сервисом является регистрация и последующее добавление трек-кодов в личном кабинете. Обновление статуса треков происходит автоматически каждые сутки, при желании статус треков можно обновлять и в ручную. Из приятных особенностей – прогноз времени прохождения посылки. Все описанные выше услуги полностью бесплатны. За дополнительную плату можно получать сообщения о каждом изменении статуса посылок на ваш электронный ящик или через СМС.
(ГдеПосылка) – ещё один сервис, отслеживающий местоположение ваших посылок. Доступна возможность получать уведомления об статусе посылки по E-mail, RSS или же через SMS (платная услуга). При бесплатном отслеживании существует несколько ограничений: необходимость просмотра рекламы и ограниченное количество отслеживаемых посылок (5 штук). Стоимость платных тарифов составляет 30 рублей за месяц и выше.
–сервис на английском языке. Одним из его достоинств является возможность отслеживания местоположения посылок, отправленных в контейнерах морскими путями. Естественно, имеется возможность отследить и другие почтовые отправления.
– также позволяет отслеживать посылки, а приятной особенностью является возможность рассчитать стоимость доставки посылки при использовании различных почтовых служб.
(пришло ли?) – достаточно простенький сайт, позволяющий отслеживать текущее местонахождение вашей посылки. При этом нформация на сайт поступает с официального портала российской почты.
– после регистрации позволяет получать бесплатные уведомления о статусах посылок на E-mail (количество бесплатно отслеживаемых посылок ограничено двадцатью). Возможно платное извещение через SMS.
– ещё один сервис, отслеживающий посылки, отправленные через наиболее популярные почтовые службы. Можно получать уведомления как на E-mail, так и по SMS, или через Twitter.
Расширения для браузеров для отслеживания посылок
Можно отслеживать свои посылки прямо в браузере, не посещая для этого вышеперечисленные сайты. Это возможно благодаря расширениям, разработанным для Google Chrome и FireFox :
Google Chrome
– русскоязычное расширение, разработанное нашим соотечественником, по праву пользуется популярностью в нашей стране.
– позволяет отслеживать посылки, отправленные через почтовые службы FedEx, USPS и UPS.
– похожее расширение для отслеживания местоположения посылок, которые были отправлены через FedEx, UPS, USPS и DHL.
FireFox
– англоязычный плагин для Mozilla отслеживающий статусы посылок, отправленных адресату при помощи FedEx, UPS, DHL или через американскую почту.
Программы для компьютера
Энтузиастами было создано и несколько специализированных программ, позволяющих отслеживать ваши посылки :
– очень функциональная программа, позволяющая отслеживать местонахождение посылок. В базе программы более двух десятков почтовых служб, включая почту России, Украины, Белоруссии, Китая, США и др. Программа постоянно обновляется, выходят свежие версии, добавляются новые возможности. Узнать о всех возможностях программы и скачать её вы можете на её официальном сайте.
– небольшая русскоязычная программка для отслеживания ваших посылок. Она позволяет отслеживать товары, отправленные через China Post, HK Post, Singapore Post, EMS, USPS и другие постовые сервисы. Поддерживается также и почта России. Программа доступна для скачивания на страницу разработчика сайте разработчика.
– последняя в списке программ для отслеживания. Пусть в программе доступно небольшое количество почтовых служб, она отлично справляется со своей работой, и имеет массу поклонников. Наверняка многим будет полезна функция автоматического обновления информации о статусе посылки. Программа доступна для скачивания по этой ссылке.
Для Android
– самая популярная программа для Android, аналог версии для персонального компьютера. Приложения полностью бесплатно, при этом, обладает отличным функционалом, поэтому очень тяжело найти достойную альтернативу TrackChecker для Android.
Надеюсь, благодаря этому материалу вы всегда будете точно знать, где именно сейчас находятся ваши посылки.
Ну а если у вас возникнут какие-то вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях, я обязательно постараюсь на них ответить.
Доброго сегодня мы поговорим о лучших трекерах посылок. Я представлю топ 5 трекеров по отслеживанию посылок по версии сайт
Myparcels
На мой взгляд myparcels.ru один из лучших трекеров на сегодняшний день. Пользуюсь я им очень давно около 3 лет. Для максимального удобство использоваться лучше зарегистрировать после этого вы поймете, почему я считают данный трекер одним из лучших. Он работает практически с любой почтой. Есть возможность задать оповещения по sms и email и переносить в архив посылку, которая не обновляла статус более 30, 60, 90 дней.
17Track — это международная система отслеживания посылок. Ежемесячно 17TRACK отслеживает 15 миллионов почтовых отправлений. Получила популярность из-за интернет площадок AliExpress, eBay и Amazon. Я пользуюсь ей для открытия диспутов при покупке товаров в международных магазинах таких как AliExpress, eBay, Amazon, Gearbest, Tinydeal и других.
Где посылка еще один очень неплохой сервис отслеживания посылок. Если вам по какой-то причине не нравиться myparcers, то это неплохая замена.
Неплохой сервис отслеживания посылок. На нем небольшое количество рекламы. И данный сервис предоставляет возможность встраивать виджет отслеживания посылок на ваш сайт. Вообщем если вам не понравились предыдущее сервис, то попробуйте этот.
Последний трекер в списке — это post-tracker.ru. Мне он не очень понравился, но он достаточно известный в интернете. Возможно он понравиться вам.
Вывод
Лично я пользуюсь Myparcels и 17TRACK их мне вполне хватает. Но вы можете любой другой если хотите. Как говориться на вкус и цвет друга нет. Какой трекер выберете вы решать вам.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
