Продажа товаров в розницу появилась еще очень давно, сменяя натуральный обмен. В современном мире она достигает пикового развития, выступая основным способом приобретения благ для гражданина. Но без качественной системы автоматизации работы магазина розничной торговли, точка отпуска продукции просто не может существовать в условиях конкуренции. Иначе темпы работы неминуемо снизятся в десятки раз, бумажная волокита возрастет, а клиенты просто не смогут в полной мере сотрудничать с продавцом.
Особенности продажи в розницу
Продавать блага конкретному целевому клиенту – это процесс, всегда нуждающийся в трех основных факторах. Площадь, на которой происходит реализация продукции, сотрудники, испо лняющие обязанности продавца, менеджера, охранника. И что самое важное, сам товар, располагающийся в визуальной или физической доступности для покупателя.
Такой метод рыночных отношений облагается наценкой, зависящей от конкретики продукции, условий на текущий момент, коммерческой стратегии предприятия и иных аспектов. Наценка может колебаться в гигантских диапазонах: от каких-то 20% до громадных 200-300%.
Также сам факт приобретения блага сопровождается минимизированной формой договора купли-продажи. Подтверждение сделки публичной оферты – это кассовый чек. Он содержит базовую информацию: дату и время, стоимость, наименование компании, налоговые удержания в данном случае, фактическое месторасположение филиала. Эти факторы присущи всем вариантам автоматизации торговли как для маленького магазина, так и для крупного объекта.
О самом процессе
Переход на электронную форму документации, сотрудничества с клиентом, отпуска благ – это всегда глобальная модернизация. Она затрагивает в основном объекты, максимальные площади которых не превышают 350 квадратных метров. И в первую очередь, модернизация подразумевает переход на систему самообслуживания.
Это более эффективная модель сотрудничества с клиентом. Человек сам выбирает приглянувшейся товар, сортирует покупку и осуществляет контакт с кассиром только в тот момент, когда уже принимает решение о покупке конкретных предметов.
Система подразумевает переход на новую форму, поэтому стоит быть готовым к приобретению современного оборудования, а также к качественной смене всего ракурса работы. Это новые формы учета, регистрации поступивших продуктов. Его уже не направляют прямиком от поставщика в торговый зал, а для начала регистрируют в виртуальной системе, чтобы после можно было отпустить на точке.
Автоматизация предприятий розничной торговли: с чего следует начать
Представляем три основных кита, на которых держится процесс:
Переход на новое оборудование, необходимое для фактического воплощения идеи в жизнь.
Программное обеспечение. Само по себе техника работать, разумеется, не будет. Для организации всей методики понадобится качественное программное обеспечение, которое необходимо приобретать отдельно. В данном вопросе тоже необходим надежный поставщик, готовый предложить решение – «Клеверенс». Компания реализует высококачественное оборудование и различные софты к нему для эффективного функционирования и ведения бизнеса.
Обучение штата сотрудников нововведениям.
Этапы перехода на технологию
Условно задачу можно разбиться на несколько ключевых шагов.
Выявление причин для модернизации. Нет смысла совершать данный переход исходя из трендов. Существуют конкретные причины, и их нужно понимать. Это конкурентная борьба, увеличение оборота, сокращение издержек, расширение клиентской базы и повышения уровня комфорта покупателя.
Выбор методики реализации задачи. Существует множество видов оборудование и производителей, а также поставщиков программного обеспечения.
Закупка технических средств.
Размещение техники и переоборудование помещений, если это необходимо.
Установка средств безопасности, камер наблюдения, пожарной безопасности.
Обучение сотрудников.
Виды перехода на новую систему
Существует всего две основных методики. Это полная или частичная вариация. В первом случае, все сферы работы предприятия претерпевают качественные изменения, переходят на новый регламент и техническое оснащение. А во втором – затрагивается лишь одна конкретная сфера. К примеру, складская. Или переход к отдельной категории товаров.
Выбор часто зависит от возможностей владельца, количественного фактора точек реализации продукции, складских помещений и логистики. Автоматизация розничной торговой сети – зачастую это полный переход. А вот небольшой магазинчик может частично перейти на новую методику постепенно, в несколько этапов, двигаясь к полной смене регламента.
Возможности систем
Все функциональные особенности данного шага сложно описать в условиях одного обзора. Но если говорить поверхностно, перечислим следующие аспекты:
Оперативный поиск продуктов.
Сверка артикулов.
Использование электронных форм расчета.
Упрощенная инвентаризация.
Использование бонусных и специальных карт при расчете.
Контроль качества продукции без вмешательства человека.
Использование смартфонов для работы.
Последний аспект очень важен. Автоматизация магазина розничной торговли, продукты которой имеют небольшой срок годности, всегда опирается на оперативность. Быстрая сверка, управление, получение информации и смена продуктов на прилавках – это задача сложная. Поэтому интеграция с мобильными гаджетами упрощает и ускоряет процесс.
Затраты
Конкретика целиком и полностью зависит от объема закупок, количества продукции, клиентской базы, площадей, где происходит реализация товаров. Конечно, чем значительнее объект, тем больше финансовых средств понадобится вложить. Но следует исходить из трех основных ветвей затрат:
Приобретение нового оборудования.
Затраты на введение в эксплуатацию, подключение, перестройку помещений.
Покупка программ.
Преимущества системы
Рост количества клиентов, повышение уровня удобства покупателей.
Оптимизация работы, совершение большего объема действий за промежуток времени.
Избавление от волокиты.
Использование инструментов аналитики в работе.
Оперативное образование цены.
Ускорение работы персонала с учетом маленького штата.
Использование безналичного расчета.
Эксплуатация бонусных карт.
Учет, который не требует вмешательства человека.
Аналитика эффективности и спроса.
Автоматизация супермаркетов, крупных торговых центров – это отличное решение для упрощения бизнеса. На таких предприятиях невозможно работать с клиентами без технических новшеств. Да и не стоит забывать, что исходя из 54-ого Федерального Закона онлайн-кассу необходимо иметь всем без исключения.
Причины неудач
Единственное, почему в данном мероприятии может что-то пойти не так, это если поставщик оборудования, программного обеспечения предоставил некачественный товар. Если техника не может исполнять свои функции, а софт не интегрирован должным образом, то вся система не сможет нормально функционировать. Поэтому стоит особое внимание уделить выбору поставщика.
Автоматизированная розничная торговля – новый подход к продажам
Следует понимать, что данное решение – это неминуемое будущее. Рано или поздно, но все способы реализации продукции перейдут на подобную или даже более прогрессивную форму. Легко понять огромное количество плюсов этой методики. Поэтому лучше перейти раньше, чем отставать и наверстывать.
Основное оборудование и программное обеспечение
В базовом наборе обычно участвует:
Блокиратор кассы.
Специальные весы для весовой продукции.
Терминал для безналичной оплаты.
Онлайн-касса.
Естественно, что для работы всех этих средств понадобится соответствующее программное обеспечение.
Торговый учет
Прошло время, когда это было огромной проблемой. Особенно в условиях серьезного количества товаров. Сколько поступило на склад, сколько пришло в негодность, сколько есть в наличии, какая часть реализована и так далее. Готовые решения для автоматизации магазина розничной торговли позволяют решить проблему со складским учетом в мгновение ока. Все товарные позиции попадают в базу еще на этапе поставки, а дальше каждое изменение тщательно фиксируется.
Программы для ведения учета
Существует масса готовых решений коробочного типа. Компания «Клеверенс» реализует как их, так и индивидуальный подход. Иногда выгоднее и дешевле подобрать первый вариант, а порой только учет специфики может обеспечить работоспособность ПО.
Главное, что стоит понять – это прямое влияние обеспечения программного типа на эффективность конечной работы всего оборудования.
Автоматизированное оформление ценников
Еще один аспект, способный в значительной мере ускорить работу точки отпуска продукции. Учитывая тот факт, что в современном магазине может быть огромное количество товаров, наименований, каждое из которых содержит тысячи позиций, оформление ценников ручным методом – это большие затраты физических ресурсов. Их можно направить в более логичное и коммерчески выгодное русло.
Товарные запасы
В сфере хранения и наличия учет играет не менее важную роль, чем качественные условия для содержания. А также оперативная фиксация продуктов, выходящих за пределы срока годности или эксплуатационного периода. Чтобы продавец всегда обладал актуальной информацией по наличию позиций на складе или в торговом зале, стоит ввести современные формы учета и обмена сведениями.
Автоматизированная печать чеков
Для достижения этой цели понадобится принтер. Это одно из базовых устройств, нужных на любом современном предприятии. Таким образом, значительно ускоряется сам отпуск продукции, а также сортировка, размещение и управление товарными запасами. Кроме того, в некоторых случаях чек содержит массу дополнительной информации, регламенты акций, маркетинговую и рекламные сведения, фактически выступая способом кросс-продаж.
Как улучшить место кассира
Автоматизировать магазин – это в первую очередь значит, переоборудовать рабочую зону кассового персонала. Именно в этой точке и происходит основная работа, считывание знаков товара, изменение его состояния в архивах сервера. А кроме того, взвешивание продукции, если существует такая нужда. Поэтому принтеры, фискальные регистраторы, кассы, сканеры штрихкоды, весы и иные средства размещаются именно здесь в зависимости от потребностей точки.
POS-система
Это комплексное решение, которое содержит в себе целый набор первичных функций. Такое техническое средство сможет заменить множество разнообразных устройств, значительно сокращая не только время, но и конечную стоимость каждого конкретного прибора.
Система разрабатывается на базе фискального регистратора, но в значительной мере расширяет его возможности. Таким образом, если сравнивать с ценой каждого оборудования отдельно, часть функций автоматизации розничной торговли предоставляется продавцу бесплатно. Ведь ценовая политика комплекса все же меньше, чем стоимость отдельного набора элементов.
Выбор кассового аппарата
Ориентироваться стоит на функциональные возможности. Ведь в различных случаях, кассовый аппарат совмещает в себе несколько направлений. Если в продаже есть алкоголь и специальные товары, система работает по принципам самообслуживания, если подразумевается интеграция с весами, учет по акциям и скидкам, оплата баллами – все эти функции должны быть прописаны в регламенте работы устройства.
Как выбрать сканер штрихкода
Невозможно осуществить взвешенный выбор, без всей системы в комплексе. Сканер может не работать с определенными моделями. Устаревшее оборудование не интегрируется в общую новую систему. Поэтому рекомендуется комплексная закупка от конкретного производителя.
Разные цены на товар
С помощью современной системы учета одному продукту можно привязать различные ценовые позиции. При наличии доставки, региона, издержек, срока годности и даты стоимость может быть разнообразной. При регистрации продукции данная функция доступна на современных технических средствах.
Резервирование
Эта опция относится к возможностям программного обеспечения. Автоматизация розничной торговли сети магазинов часто требует резервацию товара по звонку или личному заказу. Для этого необходимо виртуально «отложить» продукт в бухгалтерской системе учета, закрепить за определенными условиями. Но наличие функции зависит от выбранного ПО. Поэтому мы и рекомендуем индивидуальный подход при выборе программ для работы.
Рентабельность в рознице
Это еще одна сфера, которая поможет улучшить коммерческие показатели фирмы. Доскональный учет проданной продукции сформирует детальный отчет по самым ходовым позициям. Так можно выявить товары, которые востребованы покупателями, и ориентироваться в будущем на них.
Взаиморасчеты с контрагентами
По закону, ошибки в данной сфере не допускаются. Любое лицо, имеющее финансовые отношения с компанией, признается контрагентом. Ошибка в расчетах может расцениваться, как нарушение законодательства, даже не имея умысла на обман. А учитывая тот факт, что расчеты идут в большинстве случаев без участия человека, от выбранного ПО зависит огромное количество издержек предприятия. Ошибка – грозит серьезными штрафами.
Эффективность для оптовой торговли
Не стоит полагать, что лишь только автоматизация розницы имеет значение. Эти же схемы применимы и к оптовой торговле. Тут также существует клиентская база, конкуренция. Также оперативность оказывает прямое влияние на эффективность. А массу задач нельзя решить человеческими силами, понадобится система, которая самостоятельно ведет учет, регистрирует сделки. Соответственно, введение нового оборудования и программного обеспечения значительно повысит продуктивность деятельности оптовика.
Количество показов: 1623
Слишком маленький магазин, ассортимент небольшой, покупателей мало, торгового персонала немного, да и бюджет на автоматизацию достаточно скромный. Но ведь и небольшим розничным магазинам важно контролировать и управлять бизнес-процессами. Для управления продажами важно анализировать конкурентов, ценообразование, маркетинг. Для управления запасами анализируются продажи, отслеживаются остатки, осуществляется оперативный заказ товаров. Работа с клиентами предполагает расширение клиентской базы, программы лояльности, обратной связи. Также с точки зрения управления финансами необходимо контролировать взаиморасчеты с поставщиками, рассчитывать зарплаты.
Собственнику небольшого магазина приходится осуществлять оперативное управления самостоятельно, включая аналитику, планирование и контроль выполнения. Даже маленькая ошибка может обернуться крупными потерями.
Наиболее популярный аргумент против автоматизации маленького магазина – это дорого. Однако если сравнить вариант автоматизации торговли для маленького магазина и финансовые потери неавтоматизированного предприятия из-за недобросовестности сотрудников, задержек заказа продукции, неудовлетворенных покупателей – довод про дороговизну опровергается.
В среднем автоматизация маленького магазина окупается в течение 6 месяцев, а выгоды от оптимизации управленческих бизнес-процессов становится очевидной сразу, как только Вы начинаете использовать учетную систему в операционной работе.
Варианты автоматизации торговли для маленького магазина:
- Фасовать весовой товар (сыр, колбаса, кондитерские изделия) до поступления на прилавок, еще на складе. Для этого на складе нужно установить электронные весы с функцией печати этикеток со штрих-кодами. После поступления товаров на прилавок, выкладывать его.
- Взвешивать товар на кассе (овощи, фрукты). Тогда кассир при помощи электронных весов без печати этикеток взвешивает товар, вводит код товара. При этом стоимость считается автоматически.
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» -
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Готовые комплекты автоматизации
Ньюджер Атол 91Ф + 1С:Касса
Недорогой комплект для быстрой автоматизации точки на рынке, киоска, небольшой столовой.
С помощью облака “1C: Касса” легко завести товары и цены в ККТ, оформлять продажи, вести простой товарный учет и эффективно управлять несколькими торговыми точками.
Ньюджер поддерживает работу со сканером штрих-кодов; работает в автономном режиме до 8 часов.
В комплекте: автономная ККТ “Атол 91Ф”, облачная система товароучета и аналитики “1C: Касса”.
1С - АТОЛ МК 11Ф Мобильный
Удобный вариант для курьеров, служб доставки, торговых агентов и выездных услуг.
В комплекте есть весь функционал для эффективной мобильной торговли: прием оплаты и выдача чека под 54-ФЗ в момент расчета, отправка чеков в ОФД по Bluetooth или мобильному Интернету, сканирование штрихкодов с помощью камеры планшета. Компактный кассовый аппарат работает на аккумуляторе до 15 часов, легко помещается в карман или крепится к поясному ремню.
В комплекте: ФР “Атол 11Ф Мобильный BT 2G”, приложения “1C: Мобильная касса” и “1C: УНФ + онлайн-касса с 54-ФЗ “, модуль для беспроводной передачи данных, аккамуляторная батарея для автономной работы, планшет 7 1С-IDZOR ALONG8321
1С - Азур - 01Ф – МК
Комплект “три в одном”: мобильная онлайн-касса с эквайрингом и встроенным сканером штрихкодов в одном устройстве + предустановленное приложение “1C: Мобильная касса”.
Подходит для малой розницы, сферы услуг и общественного питания, курьерских служб, выездной торговли. Удобно оформлять розничные продажи, принимать наличные и безналичные оплаты, в том числе безконтактные, работать с заказами клиентов и вести простой учет по продажам. Заряда ККТ хватает на 12 часов. “1C: Мобильную кассу” можно синхронизировать с “1C: Кассой”, “1С: Розницей 8”, “1C: Бухгалтерией 8” и другими программами 1С.
В комплекте: ККТ АЗУР - 01Ф, “1С: Мобильная касса”.
1С: Касса + Атол 30Ф BT + Ноутбук 14 + Windows 10 Pro
Недорогое полнофункциональное рабочее место владельца небольшой торговой точки со всем необходимым програмным обеспечением и без абонентской платы.
Большой экран позволяет комфортно работать с накладными и таблицами, просматривать сайты, создавать и принимать заказы, управлять интернет - магазином. Ноутбук на базе 4-ядерного процессора Intel Atom Z8350 4Gb/64Gb имеет достаточную для работы приложения 1С: Касса производительность. Windows 10 Pro предварительно настроена, её автоматические обновления по умолчанию отключены.
В комплекте: ФР Атол 30Ф, ноутбук 14; с Windows 10 Pro с предустановленной 1С: Кассой.
КАССА №1 + 1С: Розница 8 + АСТРАЛ ОФД
Недорогой комплект для торговой точки с ПК.
Функциональная онлайн - касса занимает мало места, подключается к ПК по Ethernet, Wi-Fi или USB и легко интегрируется с “1C: Розницей 8”. С помощью этой программы легко решать ежедневные задачи: работать с номенклатурой, оформлять продажи и возвраты, вести товарный учет, управлять ассортиментом, закупками и складом, получать полезные отчеты о работе торговой точки и отправлять данные о продажах в бухгалтерские программы 1С.
В комплекте: ККТ “Касса №1” с ФН на 15 мес., 1С: Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка, Астрал ОФД на 15 мес.
КАССА №1 + 1С: УПРАВЛЕНИЕ НАШЕЙ ФИРМОЙ
Комплект для интернет - магазинов.
ККТ “Касса №1” умеет автоматически формировать и отправлять чек при онлайн-покупках; предусмотрена возможность отключать печать бумажных чеков. “1С: УНФ” - оптимальна в качестве бэк-офиса интернет магазина: программа интегрируется с популярными системами управления сайтов (CMS): 1C - Битрикс, UMI.CMS, InSales и др. , синхронизируется с “1C: Бухгалтерией 8”, “1C: Розницей 8” и обменивается данными с более 25 банков, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк.
В комплекте: ККТ “Касса №1” без ФН, “1C: Управление нашей фирмой”
Торговые сети активно развиваются, будучи представленными различными форматами. Процесс связан с информационными технологиями. Невозможно вручную работать с широким ассортиментом, состоящим из тысяч наименований. А компьютеру это под силу. Небольшие предприятия обзаводятся электронным оборудованием в зависимости от целого ряда факторов. Но есть общие принципы, которые выражаются конкретными показателями.
Особенности розничной торговли
Понятие розничной торговли означает реализацию услуг, товаров небольшой партией, поштучно. Кстати, очень смежную тематику имеет предыдущая наша статья автоматизация гостиничного бизнеса , в которой также используются информационные возможности. Подобная деятельность – функция соответствующих предприятий, обычно нуждающихся:
- в площадях;
- в штате сотрудников;
- в достаточном количестве товаров в торговом зале, на складе.
Получая прибыль, применяют торговую наценку на продукцию. Ее величина регулируется состоянием рынка (30, 200%). Цены на некоторые товары, услуги устанавливаются государством, тогда процент меньше. Факт покупки обычно подтверждается чеком кассового аппарата.
Чек содержит следующие сведения.
- Наименование предприятия.
- Цена, стоимость.
- Сумма и ставка налога на добавленную стоимость.
- Дата.
- Место, адрес.
Важно! Розничная торговля существует с древности. Сначала был обмен, а затем формой стала реализация продукции и услуг на рыночной площади. В истории России данный процесс получал хорошее развитие. Купцы славились значительными оборотами, обеспечивая страну новейшими товарами.
Об автоматизации
Автоматизация розничной торговли касается магазинов площадью от 70 до 350 квадратных метров. Ассортимент обычно не превышает 6 тыс. наименований. Формат продаж через прилавок обычно имеет гораздо меньшую эффективность, чем самообслуживание. Причины - лучший доступ к товару, большая скоростью во втором случае.
Планируя автоматизацию, следует приготовиться к перестройке и упорядочению учета в качестве первого этапа. Приобретением компьютерного оборудования процесс не ограничится. Изменится весь строй. Так, только что поступивший товар не размещается сразу в торговом зале, а вносится в базу данных информационной системы. Ведь стоимость должна отразиться в памяти кассового аппарата, без чего товар не подлежит продаже.
Этапы перехода к информационной технологии
Процесс перехода к новой технологии включает ряд основных шагов.
Затраты, оборудование
В небольшом магазине площадью до 180 кв. метров потребуется автоматизация с затратами до 17 тыс. $. Предполагаемый перечень следующий.
- POS-терминалы (Point-of-Sale, точка продаж) – электронные устройства приема оплаты через платежные карты. Приборы сделают торговлю современной. Можно взять кассовые аппараты отечественного производства, рассчитав, сколько их нужно: на 100 кв. метров – примерно 2 терминала со сканером, термопринтером, печатающим чековую ленту.
- До 2 компьютеров (не считая нужд бухгалтерии), желателен сервер хранения данных.
- Автоматизация магазина продуктов обычно не обходится без весов. К примеру, из принципа самообслуживания следует установка приборов на расфасовке и в отделе.
- Пригодится принтер этикеток, маркирующий быстро покупающийся товар.
- Ничего не будет работать при отсутствии программ.
Оборудование для автоматизации магазина – не единственная необходимость. В расходы включается:
- прокладка локальной сети;
- доставка компьютеров;
- установка и настройка программного обеспечения;
- обучение товароведов, кассиров, операторов и руководства, контролирующего работу магазина.
Автоматизация торговой точки должна проводиться при содействии и в сопровождении надежных компаний, людей, не зависящих от финансовых результатов ее работы. В противном случае есть риск искусственного их увеличения.
Обратите внимание! Итоговая цифра расходов подлежит корректированию с применением скидок, поэтапных выплат.
Причины возможных неудач
Многие предприниматели допускают типичные и распространенные ошибки, складывающиеся в перечень. Их вполне возможно избежать и автоматизировать свой магазин практически идеальным образом.
- При продаже одежды необязательно использовать POS-системы, что обходится дороже и оставляет предприятие без преимуществ. Либо допускается использовать специализированный вариант. К примеру, «1С: Розница. Магазин одежды и обуви». Предпочтительнее использовать ПК или компьютер POS, «1С» и периферию POS.
- Игнорирование систем, действующих против краж. Система автоматизации любого магазина обязательно должна обеспечивать охрану. В противном случае теряется до 12% выручки и более. Применяют следующие методы.
- Системы против краж.
- Видеонаблюдение.
- Персонал, осуществляющий охрану.
Наилучшее решение включает сразу все способы. В случае невозможности комплексной реализации проекта необходимо сделать анализ статистики по кражам. К примеру, наиболее подвержены незаконному выносу алкоголь, одежда. Чтобы защитить их, автоматизация торговли включает вариант – антикражные системы. Продукты питания контролируют видеонаблюдением.
Внимание! Убытки с применением охраны снижаются, окупаемость затрат приходит за срок до 3 месяцев.
- Автоматизация работы розничного магазина не включает проверку купюр на подлинность. Цена детектора не превышает 10 000 рублей, поэтому не следует экономить.
- Не обновлять системы новшествами. Магазины, не предоставляющие возможным оплатить покупку картой, теряют прибыль. Другой случай – продовольственный отдел не снабжен устройствами нарезки сыра и колбас.
- Неудачно проведена автоматизация магазина, у которого готовое решение (под ключ) построено неправильно из-за несовместимого, плохо связанного программного обеспечения. Трудно исправлять подобные ошибки в информационной системе.
- Проведя автоматизацию, не вникают в процесс. Необходимо совместно с командой сотрудников следить за правильностью выполнения задач, принятия решений.
Заключение
Как будет выглядеть магазин, если его не автоматизировать вообще? Невозможно производить учет на бумажных носителях, осуществлять должный контроль над процессом в отсутствии подобной модернизации. Хотя мероприятия проводятся отнюдь не бесплатно, необходимо обзавестись оборудованием, программным обеспечением к нему и сделать настройку. Автоматизация розничного магазина приемлет решения с комплексным, многосторонним подходом. Важны грамотность, планирование, выбор партнера, с которым следует вникнуть в процессы, своевременное обновление.
