Как получить сертификат соответствия исо. Сертификации ISO - понятие и принципы. Виды сертификатов ИСО

Оставьте комментарий 6,950

На международном уровне вопросами стандартизации производственных процессов занимается крупнейшая компания International Organization for Standardization - ISO (ИСО). Сертификаты, которые оформляются этой организацией, признаются во всем мире.

Наибольшую популярность приобрели стандарты серии 9000. Среди них, в свою очередь, особую позицию занимает сертификат менеджмента качества. ИСО, выступая в качестве своего рода центра стандартизации, разработала ряд требований к компаниям. Соответствие им расценивается как доказательство грамотной организации системы управления на предприятии. Разумеется, компания, имеющая сертификат ИСО, обладает существенными преимуществами перед конкурентами.

Ориентированность на потребителя

Чтобы получить ИСО 9001, необходимо пройти проверку в рамках добровольной или обязательной национальной системы стандартизации.

ISO предъявляет единые требования к организации управления предприятием. Все они направлены на обеспечение высокого качества работы компании.

В качестве первого и ключевого принципа управления провозглашается ориентированность на потребителя. Каждое предприятие зависит от клиентов. Следовательно, фирмы должны понимать текущие и возможные их потребности, выпускать товары, предоставлять услуги, выполнять работы, соответствующие их нуждам. При этом, несомненно, предприятиям нужно стремиться превзойти ожидания клиентов.

Суть стандартизации

ИСО 9001 впервые был введен в 1987 г. Стандарт, на основании которого он выдавался, был посвящен вопросам формирования системы управления качеством на основе ориентированности на потребителя. Впоследствии требования несколько раз пересматривались, однако основные положения остались без изменения.

Суть получения сертификата ИСО не в том, чтобы обеспечить контроль каждой операции или единицы продукции. Стандартизация ISO направлена на формирование таких производственных условий, при которых ошибки управления будут сведены к минимуму. Этот подход получил наименование "процессного". Окончательно он был введен в практику в 2008 г. Впоследствии положения были откорректированы в соответствии с текущей экономической ситуацией в мире.

Новый стандарт

Окончательное закрепление базовых требований к системе управления качеством на предприятии было осуществлено в стандарте ISO 9001:2015. В этом документе существенно повысилось значение ключевого показателя деятельности предприятия - результативности.

Получение сертификата ИСО по новому стандарту является добровольной процедурой. Исключение составляют лишь некоторые сферы: авиастроение, ВПК, пищевое производство. Для них отдельные элементы стандарта присутствуют в отраслевых нормативных документах и должны обязательно соблюдаться.

Ситуация в России

В РФ с 2015 г. все заинтересованные хозяйствующие субъекты могут получить сертификат соответствия по ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Международный стандарт был успешно внедрен в С момента его введения в практику многим предприятиям удалось существенно повысить эффективность системы управления качеством, что обеспечило им лидирующие позиции на мировом рынке.

Преимущества документов ISO

С сертификатами по ГОСТ Р ИСО 9001:2015 предприятие становится более привлекательным для инвесторов. Соответствие установленным стандартам ISO означает, что компания:

Максимально эффективно удовлетворяет нужды потребителей.
Рационально использует ресурсы, в том числе денежные.
Оперативно устраняет все ошибки, возникающие в процессе экономической деятельности.
Может рассчитывать на льготные условия при кредитовании.

На предприятиях, имеющих сертификат ГОСТ ИСО, действует эффективная система стимулирования персонала. К таким компаниям проявляют лояльность не только клиенты и контрагенты, но и государственные структуры.

В результате организация увеличивает клиентскую базу, расширяет возможности для бизнеса, осваивает новые рынки, получает госзаказы и успешно сотрудничает с зарубежными партнерами.

Специфика сертификации

Оформление документов следует рассматривать как завершающий этап процесса внедрения системы управления качеством на предприятии. Сертификация осуществляется органами, получившими аккредитацию в рамках национальной, добровольной или международной системы. Перечни первых обновляются федеральной службой Росаккредитации. На официальном сайте этого органа размещаются сведения обо всех сертификатах, выданных отечественным предприятиям.

Добровольными системами стандартизации занимаются органы Росстандарта. Эта служба ведет их реестр. При подаче заявки от предприятия на центральный орган самостоятельно определяет организацию, аккредитованную в соответствующей системе.

К процедуре, согласно действующему законодательству, могут привлекаться консалтинговые компании. Они оказывают широкий спектр услуг, включающий в себя внедрение системы управления качеством, подготовку и оформление документов для сертификации. Как правило, деятельность таких компаний осуществляется по отлаженной схеме. Это существенно экономит время производителя.

Ход процесса

Проверку проводят в 2 этапа: выполняется документальная и выездная оценка. Аудит выполняет независимый эксперт и специалист Росаккредитации, добровольной либо международной системы стандартизации.

Сертификат ИСО выдается при условии соответствия документов и деятельности предприятия установленным требованиям. Оформленный по результатам проверки документ подтверждает наличие в организации системы управления качеством.

Стоит сказать, что одновременное внедрение нескольких стандартов ISO и последующая сертификация такой комплексной модели менеджмента потребуют от компании меньшего количества денег и времени.

Нюанс

Стоит сказать, что, поскольку сертификация по ИСО 9001 является добровольной процедурой, большинство производителей проходят проверку для реализации конкретных задач.

К примеру, после оценки соответствия предприятие получает право наносить на продукцию специальную маркировку. Ее наличие на изделиях существенно повышает уровень доверия потребителей.

В ряде случаев при объявлении тендеров заказчики требуют наличие сертификата ISO. Этот документ также открывает двери на международный рынок.

Сроки оформления

Скорость внедрения системы управления качеством на предприятиях существенно различается в зависимости от специфики деятельности. Как показывает практика, срок введения модели менеджмента варьируется от нескольких месяцев до 2-3 лет.

Непосредственное оформление сертификата занимает около двух недель. Конкретный срок будет зависеть от численности сотрудников и масштабов предприятия.

Стоимость

Сертификат ИСО в РФ можно оформить как по международным правилам, так и по национальным. В первом случае сертификат могут оформить только зарубежные структуры. Среди них можно назвать, к примеру, "Афнор", "Тюф Тюринген". Наиболее популярными отечественными органами считаются "СМК Стандарт", "Военный Регистр", "Росжилкоммунсертификация".

Получить международный документ можно в среднем за 150 тыс. р. Оформление национального сертификата будет стоить 25-200 тыс. р. Если предприятие планирует работать с зарубежными контрагентами, привлекать иностранных инвесторов, предпочтение следует отдать международному документу.

Заключение

Некоторые предприятия проходят добровольную сертификацию для оптимизации производственного процесса. Такие компании не имеют высоких амбиций и не стремятся завоевать международный рынок. Их основная задача - как можно более полно удовлетворять потребности российского потребителя.

Представителям малого и среднего бизнеса обычно достаточно сертификата, полученного в рамках национальной системы стандартизации.

Стандарты ISO серии 9000, описывающие модель системы менеджмента качества, разработаны для того, чтобы помочь организациям стабильно предоставлять клиентам и другим заинтересованным сторонам продукцию или услуги, способные удовлетворять их требования и ожидания. Данная серия стандартов была создана комитетом Международной Организации по Стандартизации - ISO; на основе этих стандартов национальные организации по стандартизации могут разработать национальные аналоги, в частности, в России это стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000.

Стандарт ISO 9000 определяет основные положения и принципы менеджмента качества, создающие основу для разработки и поддержания в действии системы менеджмента качества, конкретные требования к которой сформулированы в стандарте ISO 9001.

Организации, которые стремятся к признанию своей системы менеджмента качества, могут использовать данный стандарт для независимой оценки, также они могут использоваться для демонстрации выполнения контрактных требований.

Получить независимую внешнюю оценку организации могут от третьей стороны – органа по сертификации, пройдя соответствующую аудиторскую проверку. Более миллиона организаций по всему миру имеют сертифицированные системы менеджмента качества, подтвердив эффективность стандарта ISO 9001 как одного из наиболее распространенных инструментов построения системы управления.

Серия IS0 9000 включает в себя:

Стандарт ISO 9000 – Основные положения и словарь. Cтандарт предназначен для установления единого понимания терминов и понятий, используемых в стандартах ISO серии 9000.

Стандарт ISO 9001 – Требования. Стандарт определяет требования, которым системы менеджмента качества организаций должны соответствовать. Будучи общим и универсальным, стандарт ISO 9001 может быть применим к любому бизнесу, подходит для всех организаций вне зависимости от сферы деятельности, размера, формы собственности, географического расположения.

Стандарт ISO 9004 – Рекомендации по улучшению деятельности. Стандарт содержит базирующиеся на восьми принципов менеджмента качества рекомендации, которые были разработаны для менеджеров, для улучшения деятельности организации и удовлетворения требований всех заинтересованных сторон.

Стандарты ISO структурированы таким образом, чтобы с легкостью быть интегрированными в существующую в организации систему менеджмента с целью удовлетворения и предвосхищения требований и ожиданий потребителей. Благодаря тому, что последняя версия стандарта, вступившая в действие в 2015 г., была разработана с учетом так называемой структуры высокого уровня, лежащей в основе всех наиболее часто применяемых стандартов, определяющих требования к различным системам менеджмента организаций, ISO 9001 стал гораздо легче совместим с такими, например, стандартами как ISO 14001 (требования к системам экологического менеджмента), ISO 45001 (требования к системам менеджмента охраны здоровья и безопасности труда), ISO 39001 (требования к системам менеджмента безопасности дорожного движения), ISO 27001 (требования к системам менеджмента информационной безопасности) , ISO 20000 (требования к системе менеджмента ИТ-сервисов) и другие

Выгоды от внедрения и сертификации

повышение удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований;
повышение эффективности внутренних процессов организации;
постоянное совершенствование процессов организации за счет выявления и устранения потерь при осуществлении деятельности;
улучшение внутренних коммуникаций, механизма планирования и распределения материальных ресурсов;
повышение мотивации персонала за счёт прозрачности и четкости выполняемых функциональных обязанностей;
обогащение знаний персонала в области качества;
сокращение затрат за счет повышения производительности, повышения качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности;
непрерывное совершенствование деятельности организации с помощью применения современных инструментов менеджмента качества;
повышение конкурентоспособности организации на российском и мировом рынке

Под сертификацией ИСО понимается определенный набор стандартов, востребованность которых проявляется при создании и модернизации систем, направленных на обеспечение менеджмента качества. Такие системы гарантируют, что все этапы производства или оказания услуг будут должным образом проконтролированы. Здесь имеется в виду контроль полного набора составляющих подобных процессов: документация, материалы, ресурсы и т. д.

Наши специалисты помогут быстро получить сертификат ИСО. Вы предоставляете минимальный пакет документов и мы приступаем к работе без предоплаты. За 7 лет оформили 14 000 документов для 3 500 компаний России, Беларуси и Казахстана.

Сертификация упомянутых систем признается рыночным инструментом, обладающим высокой эффективностью. Авторитет ИСО на международном рынке не вызывает сомнений, поэтому выдаваемые этой организацией сертификаты воспринимаются с точки зрения бесспорных свидетельств качества продукции (услуги).

Сертификация ИСО служит подтверждением тому, что производимая продукция или оказываемые услуги находятся в полном соответствии с теми стандартами качества, которые учитываются во всем мире. Непосредственно сама сертификация обеспечивается независимым экспертом. Успешное ее проведение, если соответствие стандартам подтверждается, заканчивается выдачей сертификата ISO.

Реализуемый вид сертификации многократно подтвердил свою эффективность, что привело к его самому широкому распространению по миру. В России также действительны сертификаты ИСО. Они признаны на уровне национальных стандартов, используемых для оценки систем менеджмента.

Предприятия, получающие сертификаты ISO, создают для себя определенный набор преимуществ, что повышает их конкурентность на рынке:

поднятие эффективности практически всех бизнес-процессов на фоне снижения издержек производства. Последнее достигается благодаря уменьшению количества пересечений деятельности, когда наблюдается дублирование процессов;
изменение подхода к самому менеджменту за счет придания системе управления нужной мотивированности;
изменение продукции (услуги) с позиции роста ее качества;
оптимизация процессов производства, ведущая к уменьшению потерь из-за низкого качества продукции или откровенного брака;
повышение дисциплинированности сотрудников и их ответственности за рабочий процесс;
перевод предприятия в режим функционирования на основе мировых стандартов;
улучшение позитивного восприятия организации со стороны инвестиционных компаний;
рост благожелательности потребителей и экспансия на рынки сбыта;
возможность вывода продукции (услуги) на рынок Западной Европы;
достижение уровня мировых цен.

Менеджмент качества – это гарантия, что будут соблюдены требования, нормы и стандарты, способные обеспечить необходимое управление компанией. Именно в этом случае могут помочь сертификаты ИСО, отличающиеся универсальностью применения.

Виды сертификатов ISO

Среди принятых на территории России стандартов ISO наиболее распространены следующие:

ИСО 9000 – указания руководящего характера, направленные на использование и выбор конкретной системы менеджмента качества (СМК) на основе параметров, определяющих функционирование компании. Сертификат серии включает в себя основные положения, введение в систему и словарь терминов, применяемых в стандарте этого вида;
– четко прописанные и жесткие требования, соблюдение которых возлагается на поставщиков продукции (услуг). Устанавливаются нормы применительно ко всем этапам выпуска продукции: разработка, проектирование, производство, поставка, монтаж и обслуживание. Соответствие стандарту подтверждается контрольными проверками и сертификацией продукции;
ИСО 9002 – устанавливаются требования к поставщикам. Они должны обеспечивать определенную степень эффективности производственного процесса. Выпуск качественной продукции (услуг) требует соответствующего подтверждения;
ИСО 9003 – система, соотносимая с минимальными требованиями к поставщику, которые предъявляются на этапе финальных испытаний, при контроле и по итогам сертификации. Этот сертификат обусловливает обязательность проведения испытаний, когда осуществляется приемка конечного продукта, и контроль производственного процесса;
ИСО 9004 – стандартизации СМК, где на первый план выходят нормы и требования по внедрению и разработке таких систем;
ИСО 10012 – стандарт, определяющий нормы, соблюдение которых гарантирует выпуск качественного оборудования в виде средств различных измерений;
– требования применительно к системам экологического менеджмента. Их соблюдение вменяется в обязанность предприятия с целью обеспечения защиты окружающей среды от негативных факторов, возникающих во время производственных процессов или в результате оказания услуг. С помощью этого сертификата задаются параметры системы, на основе которых перераспределяется ответственность, осуществляется планирование и управление всем объемом доступных ресурсов, востребованных для реализации экологической программы на должном уровне;
ИСО 19011 – рекомендации, описывающие эффективное функционирование СМК и определяющие нормы проведения программ аудита по отношению к экологическому менеджменту;
ИСО 13485 – требования, предъявляемые к продукции медицинского характера и связанным с ней услугам. Сюда относят этапы проектирования, монтажа, производства и обслуживания;
– оценка систем менеджмента, обеспечивающих безопасность и охрану труда. Наличие такого сертификата служит подтверждением, что компания проводит широкий спектр мероприятий, направленных на то, чтобы жизнь и здоровье сотрудников не подвергались опасности. Это ощутимо укрепляет репутацию компании;
— система менеджмента в сфере пищевой продукции, которая регулирует стандарты безопасности, а также формирует модель управления и контроля над рисками, которые могут возникать в пищевой промышленности.
— объективный показатель оценки целого ряда факторов, прямо характеризующих уровень доверия к той или иной компании.

Конкретные ИСО включают в себя или все производственные этапы, или только какой-либо один. Вне зависимости от этого задаются нормы, с помощью которых устанавливаются характеристики качества продукции (услуги).

Основные положения ISO определяют разработку соответствующих стандартов, отличающихся тем, что они оказывают эффективное влияние на СМК. Это достигается за счет соблюдения 8 принципов, гарантирующих успешность любого предприятия:

Учет приоритета клиента, базирующийся на его удовлетворенности. Компания должна проявлять интерес к сотрудничеству с конечным потребителем. Требуется постоянный анализ того, насколько он удовлетворен приобретаемой продукцией (услугами).
Понимание важности лидерства руководителя, способного усовершенствовать организационную структуру компании благодаря своим качествам. Обязательно наличие стратегии развития и эффективной системы менеджмента. При этом деятельность сотрудников следует стимулировать с помощью создания соответствующей деловой обстановки.
Способствование активности сотрудников посредством тех или иных стимулов с целью повышения отдачи от их работы на благо компании.
Управление компанией в рамках единой системы, где присутствует полное взаимодействие менеджмента и производства.
Системный поход к функционированию компании, когда устанавливаются четко обозначенные связи между процессами производства и структурными подразделениями.
Непрерывная деятельность по модернизации бизнес-процессов, предполагающая использование оценок качества работы вне зависимости от объекта: должностное лицо или подразделение, что должно соотноситься с обязательным контролем.
Принятие решений управленческого характера, базирующихся на фактических данных. Внесение корректив в управленческую деятельность должно обосновываться реальным положением дел. Только это позволяет принимать единственно верные решения.
Постоянное поддержание отношений с поставщиками на взаимовыгодной основе.

Получение сертификатов ИСО

Первый этап сертификации ИСО предполагает формирование определенного пакета документов, включающего в себя:

заявку, составление которой должно быть проведено в соответствии с установленной формой;
уставные документы компании-заявителя и необходимые реквизиты;
схематическое представление подразделений компании, участвующих в производственном процессе, дополненное информацией относительно их функциональных обязанностей;
состав компании с точки зрения квалификации сотрудников с указанием лица, отвечающего за качество продукции;
лицензии (копии), подтверждающие право компании осуществлять те или иные виды деятельности;
перечень НТД, регламентирующий работу компании.

Получение сертификата ИСО включает в себя подготовительный этап. Необходимо проведение аудита применяемой в компании системы управления. Такая проверка менеджмента позволяет выявить величину несоответствия европейским стандартам. В дальнейшем проводятся мероприятия по реорганизации управления с учетом требований ISO.

После завершения подготовки можно переходить к непосредственному получению сертификата ISO, что основывается на следующем алгоритме:

подача заявления, дополненного требуемым пакетом документов, в сертификационный орган;
изучение предоставленной документации экспертами для понимания того, как именно функционирует система управления компании;
вынесение решения сертификационным органом относительно соответствия СМК компании критериям ISO;
выдача международного сертификата, если все условия удовлетворены.

Сертификация ИСО привносит положительные моменты в деятельность компании, которые укрепляют ее положение на рынке. Повышается качество продукции, что обеспечивается благодаря росту квалификации сотрудников и оптимизации системы менеджмента.

Международная организация по стандартизации ISO

Деятельность международной организации ISO обусловливается выпуском стандартов. Она была основана в 1946 году. Ядром нового проекта стали две компании: ISA и UNSCC. Хотя в общей сложности количество ее участников составило 25 национальных компаний. Российская Федерация заняла свое место в совете ISO в 2005 году.

ИСО занимается разработкой и выпуском стандартов, признаваемых во всем мире. Также эта организация решает проблемы сертификации. ISO стандартизирует практически все области, за исключением электротехники и электроники. Последнее – прерогатива Международной электротехнической комиссии.

Подтверждение соответствия требованиям ИСО распространяется на продукты и услуги, но в большей мере это касается СМК. Такая сертификация проводится исключительно аккредитованными органами, имеющими действительный аттестат, который служит доказательством правомочности их действий. Помимо самой сертификации могут проводиться испытания и инспекции. Положительное завершение этого процесса приводит к выдаче сертификата соответствия. В России сертификация ISO является сугубо добровольным делом.

В любом случае ИСО гарантирует:

уверенность, что потребитель будет иметь доступ к качественной услуге или приобретет товар, который не вызовет нареканий;
эффективность СМК, способствуя этим росту конкурентных преимуществ;
безопасность окружающей среды и сохранение здоровья людей.

Логотип ISO – товарный знак, прошедший положенную регистрацию. Этот факт говорит о том, что его использование невозможно сторонними компаниями и какими-либо лицами. ИСО не дает на это разрешения. Сама организация ISO не осуществляет непосредственные мероприятия по сертификации, поэтому было бы некорректно, если бы ее логотип использовался подобным образом.

Соответствие требованиям ИСО подтверждается уполномоченными органами сертификации, действующими на основе надлежащего аттестата. Именно их логотип может использоваться компаниями, прошедшими сертификацию. Также доступно письменное информирование покупателя о соответствии ISO. Например, это делается с помощью контрэтикетки товара.

Большей популярностью отличается сертификация ИСО применительно к системам менеджмента. Стандарты в этой области разрабатывались долгое время специалистами многих стран. В результате были разработаны нормы, следование которым значительно повышает эффективность деятельности любой компании. Получение такого сертификата ISO не только меняет статус компании, но и способствует получению выгод от применения на практике глобальных наработок в отношении СМК. Вне зависимости от размера, компании учатся более правильному использованию ресурсов, улучшают управление рисками и повышают качество продукции (услуги), что поднимает степень удовлетворенности потребителей.

Почему стоит получить сертификат ИСО

Сертификаты ИСО оказывают положительное влияние на эффективность компании и увеличение прибыли. Их получение предполагает приведение менеджмента к определенному стандарту, следования которому приводит к хорошей результативности, что проверено многократно на практике в разных странах.

ISO способствует облегчению мировой торговли. Следование предлагаемым стандартам разрушает имеющиеся барьеры. Импортная продукция в основном своей массе сертифицируется ИСО. Зарубежные компании активно используют этот метод признания качества товаров (услуг). Если вас интересуют новые рынки за рубежом или вы хотите укрепиться там, где вы находитесь сейчас, то следование международным стандартам поможет вам в этом. В итоге компания способна получить как внутренние, так и внешние преимущества.

(ИСО), или Сертификат качества - это набор документов, подтверждающих факт соответствия товара или услуги стандартам качества , сформированным Международной организацией по стандартизации.>Получение сертификата необходимо, если компания создает или модернизирует свою систему управления ресурсами, которая обеспечит внутренний контроль качества производственного процесса или оказания услуг. Сертификация по стандартуИСО в РФ - процедура добровольная и проводится она независимым экспертом. Срок действия набора сертификационных документов - 3 года. И они ежегодно проверяются. В России сертификат ИСО - это ГОСТ Р , в документах значится как н.п. ГОСТ Р ИСО 9001-2011.

ЦентрКонсалт является сертификационным центром в области консалтинга с 05.08.2013 года - это подтверждается официальной записью в реестре № РОСС RU.З2002.04ЦРБ0. Больше 6 лет ЦентрКонсалт оказывает услуги по сертификации качества различных направлений. Мы готовы не только оформить сертификат в течение нескольких часов, но также обеспечить вас необходимыми знаниями, основанными на стандартах, чтобы вы могли построить и развить успешную и надежную систему управления. Эксперты ЦентрКонсалт в работе учитывают специфику деятельности и традиции компании клиента.

Из чего состоит сертификат ИСО?

В легитимный Сертификат качества входят несколько документов. Первый: сам сертификат. Второй: группа прилагающихся разрешительных документов, подтверждающих право его использовать. Третий: перечень работ, на которые система менеджмента качества (СМК) распространяется. Четвертый: сертификат на троих сотрудников-аудиторов, работающих в компании.

Часто заказчики запрашивают у компании, прошедшей сертификацию ИСО, документацию, которая подтверждает факт ее внедрения. В этот набор документов входят:

официальные распоряжения руководства;

протоколы;

совокупность генеральных целей, принципов ведения бизнеса компании;

особенности взаимодействия структурных подразделений;

руководство и порядок внедрения СМК;

способы управления продукцией;

требования, предъявляемые к контролю товара/услуг;

способы закупки;

система подготовки кадров;

работа с поставщиками и пр.

Клиенты, которые обращаются в ЦентрКонсалт для оформления сертификационного документа, самостоятельно решают, хотят ли они внедрять предложенные стандарты или нет. И даже если ИСО не будет применен, только его наличие существенно улучшит имидж организации, увеличит лояльность клиентов, количество заказов, а значит, прибыль компании.

Зачем нужен сертификат?

Сертификаты ISO приобретают, чтобы быть в тренде и повысить свою конкурентность, создать определенные преимущества:

Повышенную эффективность работ по созданию продукта или услуги для потребителей.

Систему управления, основанную на мотивации.

Рост качества продукции/услуг, а также цен на них.

Расширение клиентской базы - заказчики федерального уровня: РЖД, Газпром, министерства и пр.

Возможность принимать участие в тендерах и работать на особых объектах.

Уменьшение потерь и брака на производстве.

Возможность вывести продукцию/услуги не только на российский, но и на западноевропейский рынок.

Компания, функционирующая на основе стандартов, воспринимается инвесторами в позитивном ключе и вызывает у потребителей благожелательностью. А это помогает экспансии на рынки сбыта. К сертифицированной компании ни у заказчика, ни у чиновника не возникнут вопросы. А ее стоимость возрастет на 15-20%.

Виды сертификатов ISO

Сертификаты ИСО универсальны. Они являются гарантом того, что все требования и нормы, повышающие качество управления компанией, будут соблюдены. В ЦентрКонсалт чаще всего заказывают следующие виды стандартов ISO:

9001 - базовый документ для организаций, поставляющих продукции/услуг. Нормы касаются всех этапов деятельности любой компании: разработка, проектирование, производство, доставка, установка, сервисное обслуживание.

13485 - для медицинской продукции и связанных с ней услуг.

14001 - для экологического менеджмента. Нормирование и стандартизация управления ресурсами, задействованными в осуществлении экологической программы.

OHSAS 18001 - для управления системами безопасности и охраны труда.

ХАССП 22000:2005 - для сферы пищевой продукции. Регулирование безопасности. Формирование модели управления, которая нивелирует риски.

26000 - для ответственности бизнеса.

27001 - для информационной безопасности компании.

50001 - для сферы энергетической промышленности.

Клиенты ЦентрКонсалт - это компании из разных сфер: строительство, архитектурное проектирование, инженерные изыскания, частная охрана. Еще обучение, клининг, перевозка грузов, производство (опт/розница) продуктов питания, напитков, в том числе алкогольных, изготовление предметов мебели, их реализация. А также IT-сфера, консалтинг, промышленность, фармацевтика, транспортировка, переработка, захоронение отходов.

Необходимые документы для сертифицирования

Перед тем как получить сертификат, нужно написать заявление согласно установленному образцу и подготовить следующий пакет документов:

Устав компании-заявителя и ее реквизиты.

Описание структуры компании в виде подробной схемы, а также характеристика функциональных обязанностях подразделений

Информация о сотрудниках, их квалификации.

Лицензионные и другие разрешительные документы, которые подтверждают право компании выполнять свою деятельность.

Нормативно-техническая документация компании.

ЦентрКонсалт помогает заказчику в сборе и подготовке необходимых документов. Так вы сэкономите время и избежите ошибок при сборе и оформлении.

Оформление сертификата ISO с помощью ЦентрКонсалт

Официальный статус сертификационного центра ЦентрКонсалт получил от уполномоченного органа - Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт). Мы имеем право выдавать сертификаты ИСО клиентам, занимающимся различными видами деятельности.

Для того чтобы купить сертификат ISO, оставьте онлайн-заявку в специальной форме на сайте или позвоните по контактному телефону. После консультирования - личного или дистанционного - мы приступаем к оформлению. Далее разрабатываем документацию на основе стандартов - ориентируемся на профильное занятие компании. В течение дня ваш сертификат ИСО будет готов.

Сотрудничать с ЦентрКонсалт выгодно по 4 причинам:

Работаем быстро, слаженно, профессионально. Гарантируем индивидуальный подход.
Предварительно детально консультируем. Отвечаем на вопросы, возникающие у клиента в процессе.
Помогаем заказчику подбирать ГОСТы, коды.
Вы можете не приезжать в офис ЦентрКонсалт - наши сотрудники выполнят работу дистанционно. Передайте документацию курьером или почтой.
В случае форс-мажорных обстоятельств гарантируем 100% возврат денежных средств.

Наши эксперты гарантируют получение запрашиваемого сертификата в течение 3-5 часов. Ваша компания пройдет любую проверку - ЦентрКонсалт выдает сертификационный документISO на законных основаниях.

Получить сертификат ИСО

Мы перезвоним Вам через 8 секунд

Международная организация по стандартизации

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Сертификат ИСО" в других словарях:

Сертификат соответствия системы менеджмента качества - документ, удостоверяющий соответствие системы менеджмента качества требованиям нормативных документов, оформленный аккредитованным в установленном порядке органом по сертификации (система менеджмента качества должна быть сертифицирована на… … Официальная терминология

сертификат соответствия системы менеджмента качества - Документ, удостоверяющий соответствие системы менеджмента качества требованиям нормативных документов, оформленный аккредитованным в установленном порядке органом по сертификации (система менеджмента качества должна быть сертифицирована на… …

сертификат (во взрывозащите) - сертификат Документ, подтверждающий соответствие изделия, процесса, системы, лица или организации установленным требованиям. Примечание Сертификатом может быть декларация поставщика о соответствии или признание получателем соответствия или… … Справочник технического переводчика

сертификат - 3.1 сертификат (certificate): Документ, выданный органом сертификации в соответствии с условиями его аккредитации и содержащий соответствующий символ или заявление об аккредитации. Источник …

сертификат соответствия - 3.17 сертификат соответствия: Документ, удостоверяющий соответствие нефтепродуктов требованиям технического регламента «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ISO 9000 серия международных стандартов Система стандартов менеджмента качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization). Комитет руководствовался … Википедия

ИСО 9000-1-94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению - Терминология ИСО 9000 1 94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению: 8.2. Выбор модели 8.2.1. Три модели для обеспечения качества Как указано в 7.6 7.8, в трех… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

сертификат назначения роли - 2.34 сертификат назначения роли (role assignment certificate): Сертификат, содержащий атрибут роли, назначающий одну или более ролей держателю сертификата.